Service
1、保修期限
在正常维护条件下使用,自验收之日起因安装问题造成的地板物理性能的改变,客户享有1年的保障年限;
2、在正常维护条件下使用,保修期内出现不符合质量要求时,应对超标部位的地板进行免费更换或维修;
3、地板修复后,客户应及时对修复后的地板进行验收,对修复总体质量和服务质量给予评定,详细记录本次修复情况。
以下情况不属于质保范围:
1、用水冲洗室内地板或水源洒落冒漏,渗入地板基层;
2、意外重物跌落、利器磕碰、划痕等;
3、使用非配套劣质精油蜡液或抛光剂进行保养地板;
4、 使用砂纸打磨或涂漆地板表面;
6、其他人为因素造成地板、配件受损情况。